Última atualização: agosto de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
O YuSay (yusay.io) é o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Dúvidas podem ser enviadas para privacy@yusay.io.
2. Dados Coletados
Coletamos: nome, e-mail e senha (criptografada) no cadastro; frases inseridas para tradução; histórico de revisão de flashcards; informações de pagamento processadas pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão); endereço IP e logs de acesso; e identificadores de canais de bot vinculados (WhatsApp, Telegram).
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para: prestar o serviço de aprendizado de mandarim; processar pagamentos e gerenciar assinaturas; enviar comunicações transacionais (confirmações, redefinição de senha); melhorar a qualidade do serviço por meio de análises agregadas e anonimizadas; e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais: OpenAI (processamento de tradução por IA), Stripe (pagamentos), Resend (e-mails transacionais) e Supabase/PostgreSQL (banco de dados hospedado). Todos são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
5. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão completa da conta e de todos os dados associados a qualquer momento através das Configurações do aplicativo ou por e-mail para privacy@yusay.io. A exclusão é processada em até 30 dias.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou inexatos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos seus dados; revogação do consentimento a qualquer momento; e oposição ao tratamento. Para exercer esses direitos, entre em contato em privacy@yusay.io.
7. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação (sessão NextAuth) e cookies de preferência (idioma, tema). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros. Cookies de referência de professor são temporários (1 hora) e expiram automaticamente.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: transmissão via HTTPS/TLS; senhas armazenadas com hash bcrypt; acesso ao banco de dados restrito por variáveis de ambiente e políticas de rede; e revisões periódicas de segurança.